廣告調(diào)查是服務(wù)于廣告活動的,為了保證廣告活動的科學(xué)性、存序性,調(diào)查必須遵循一些基本的原則。
廣告公司調(diào)查要遵循客觀性的原則。 所謂客觀,意為不偏不儲。調(diào)查本身不關(guān)心立場,只關(guān)心真相。在調(diào)查過程中,主要是指調(diào)查者的立場和態(tài)度應(yīng)該保持中立,不應(yīng)為個(gè)人的情感、偏好以及來自于廣告主的要求所左右。客觀性原則是調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確性、科學(xué)性的基礎(chǔ),如果在調(diào)查過程中不能保證客觀件原則,就會直接影響調(diào)查結(jié)果的信度和效度,進(jìn)而影響整個(gè)廣告活動。